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【殡葬管理学_第四章_殡葬业的社会责任】社会责任的社会监督(第三节)

文章出处:沈阳灵益网责任编辑:沈阳灵益作者:沈阳灵益人气:-发表时间:2014-10-21 10:11:00【

  为了有效监督企业是否尽到社会责任,近年来有许多国际认证制度的出现,列举如下

  1. ISO 9000系列认证ISO 9000系列是企业对产品或服务品质管理的承诺与保证,亦即是一种监督企业对顾客的责任是否善尽的指标

  2. ISO 14000ISO 14000是一种有关环保与工安之认证,亦即是企业对环保及员工善尽责任的承诺与保证。

  3. SA 8000SA 8000是由美国的非营利组织所制定,是一种有关SocialAccountability(社会责任)的承诺与保证较偏重关怀开发中国家的劳工人权。

  4. ISO 26000ISO 26000标准是ISO与企业、各国政府、国际特赦组织等人权团体、绿色和平等环保团体国际透明机构及反贪污运动团体等协商多时的成果,目的是希望企业能落实社会责任,将企业所获成果与社会一同分享

  在全球化盛行的时代,企业与企业之间的贸易行为频紧,建立产品品质或管理流程的标准,成为国际贸易重要的一环

  1946年成立瑞士日内瓦的国际标准组织(ISO)创立宗旨就是制订世界通用的国际标准,布如何应用与使用国际标准的准则,以促进标准国际化,减少技术性贸易障碍

  近20年来ISO一直致力建立企业运作的国际标准,例如在 1987年推出ISO 9000的品质管理标准,1996年推出ISO 14000的环境管理标准如今打算推出代号为ISO 26000的标准希望能作为企业的社会责任准则显示ISO开始关注环境管理和公共利益等议题

  20062月,ISO公布的ISO 14064标准,明定企业温室气值排放的测量、申报及验证的管理标准预计2007年公布的ISO 14065标准,则是为监督温室气排放的机构制定标准

  ISO表示,标准并非规范,企业没有义务要采取这些标准如果企业忽视或违反这些标准。也不会遭到官方惩处,发布温室气体排放标准或企业社会责任标准,对企业不会有立即的冲突

  但随著ISO标准成为举世通用的准则,许多企业也以取得ISO认证来大打形象,在ISO 26000或其他标准陆续发布,势必会对企业形成莫大的压力,未取得ISO认证的企业很可能成为拒绝往来户

  ISO表示,ISO 26000标准草案将在20071112月发布,最终草案将在20089月发布,完整的国际标准将在200810月发布。

  总之,现代化的企业,不但注重利润的追求,也重视公益、责任的追求不但注意全面品质管理(Total Quality Management, TQM ),也重视全面品德管理(Total Ethical Management, TEM)(编辑:沈阳灵益www.4444448.com)

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